Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Nasution, M.N
Manajemen Mutu Terpadu = Total Quality Management
BAB I PENGERTIAN DAN SEJARAH KUALITASrnBAB II PENGERTIAN, FALSAFAH, DAN METODE TQMrnBAB III FOKUS KEPUASAN PELANGGAN/KONSUMENrnBAB IV KUALITAS PELAYANAN (SERVICE QUALITY)rnBAB V MANAJEMEN PROSES DAN PERBAIKAN PROSESrnBAB VI DATA DAN VARIABILITASrnBAB VII ALAT DAN TEKNIK PENGUKURAN PERFORMANSI KUALITASrnBAB VIII BIAYA KUALITASrnBAB IX PELIBATAN DAN PEMBERDAYAAN KARYAWAN (PPK) DALAM KUALITASrnBAB…
- Edisi
- cet.1
- ISBN/ISSN
- 978-979-450-376-2
- Deskripsi Fisik
- 263 hlm.: indeks.; 25 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.4013 Nas m
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah